Resi e Rimborsi

Qui trovi una sintesi chiara delle condizioni di reso attualmente applicate da Tifoso Store.

Termine per il reso

Accettiamo richieste di reso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto, purché l’articolo sia in condizioni integre e non presenti segni d’uso.

Prodotti non restituibili

Gli articoli personalizzati con nome, numero o altre lavorazioni su richiesta non sono restituibili, salvo casi di prodotto errato, danneggiato o non conforme.

Quando è possibile richiedere assistenza

• Prodotto difettoso o danneggiato alla consegna.
• Articolo ricevuto diverso da quello ordinato.
• Problema evidente di conformità rispetto alla scheda prodotto.

Come richiedere un reso

Prima di spedire qualsiasi articolo, contattaci su WhatsApp indicando numero d’ordine, problema riscontrato e, se possibile, foto del prodotto ricevuto. In questo modo possiamo verificare rapidamente il caso e indicarti il passaggio successivo.

Rimborso

Una volta verificata la richiesta e ricevuto il prodotto quando necessario, il rimborso viene gestito secondo l’esito del controllo e il metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.

Supporto

Per evitare errori su taglie, personalizzazioni o varianti del prodotto, ti consigliamo di contattarci prima dell’acquisto in caso di dubbi.