Spedizioni e Tempi di Consegna

Spedizione tracciata in tutta Italia

Tutti gli ordini di Tifoso Store sono spediti con spedizione tracciata e gestiti tramite corrieri internazionali e nazionali certificati. Riceverai sempre un codice di tracking via email per monitorare la consegna passo dopo passo.

Tempi di consegna

Spedizione gratuita sopra 70 €

Per ordini sopra 70 € la spedizione è completamente gratuita e tracciata, sia in Italia che in Spagna. Per il resto dell’UE la soglia è di 90 €. La promozione è sempre attiva, non occorrono codici sconto.

Come funziona la spedizione

I tempi sono due e vanno letti separati: prima prepariamo il tuo ordine, poi il corriere lo consegna. Preparazione: 4 giorni lavorativi. Spedizione: 10-15 giorni lavorativi. Sabato, domenica e festivi non contano.

1. Ordine confermato: ricevi email con riepilogo entro pochi minuti
2. Preparazione (4 giorni lavorativi): l’ordine viene preparato dal nostro team
3. Spedizione: ricevi email con codice tracking e link al monitoraggio
4. In viaggio (10-15 giorni lavorativi): il corriere prende in carico e inizia il transito
5. Consegna: il corriere ti contatta o lascia il pacco al recapito

Cosa può allungare i tempi

Preferiamo dirtelo prima. Questi casi possono aggiungere qualche giorno alla consegna:

• Indirizzo incompleto o errato: il corriere si ferma finché non lo correggiamo insieme
• Nessuno in casa alla consegna: il corriere effettua un secondo tentativo
• Controlli doganali: la spedizione resta ferma in dogana per le verifiche
• Isole e zone remote: possibili 1-2 giorni extra
• Festività locali e periodi di alta richiesta: dicembre e le settimane di lancio delle nuove maglie

Il mio ordine non arriva

Se dopo 15 giorni lavorativi dalla spedizione (Italia continentale) il tuo ordine non è ancora arrivato, scrivici a contatto@tifosostore.com con il numero d’ordine: verificheremo lo stato con il corriere e ti aggiorniamo entro 24h. In caso di smarrimento o danno durante il trasporto, ti garantiamo rispedizione gratuita o rimborso totale.

Posso ritirare in negozio?

Tifoso Store opera esclusivamente online: non abbiamo punti vendita fisici per il ritiro. Tutti gli ordini sono spediti al domicilio indicato in checkout.

Spedizione fuori UE

Spediamo principalmente in Italia e UE. Per richieste extra-UE (Svizzera, Regno Unito, USA) contattaci prima dell’ordine: valuteremo costi di spedizione e tempi caso per caso.

Perché 10-15 giorni lavorativi e non 2?

Lavoriamo con un network logistico internazionale per garantirti prezzi accessibili senza compromessi sulla qualità. I corrieri express (TNT, DHL Express) costerebbero più del prodotto stesso. La trasparenza per noi è un valore: preferiamo dirti chiaramente i tempi reali piuttosto che promettere consegne irrealistiche.

Domande frequenti

Posso modificare l’indirizzo dopo l’ordine? Sì, se l’ordine non è ancora stato spedito. Scrivici subito a contatto@tifosostore.com.

Riceverò una fattura? Sì, ricevi una ricevuta fiscale via email automaticamente.

Cosa succede se non sono in casa? Il corriere lascia un avviso o tenta una seconda consegna. Puoi anche concordare un punto di ritiro Brt/InPost vicino a te.

Spedite anche prodotti voluminosi (kit completi)? Sì, gli stessi tempi e costi si applicano a kit, tute e prodotti più grandi.

Per qualsiasi domanda sulla spedizione, scrivici a contatto@tifosostore.com oppure su WhatsApp. Risposta entro 24h lavorative.

I tempi indicati sono una stima e non una garanzia: nei periodi di alta richiesta, durante le festività o per condizioni meteo avverse e controlli doganali la consegna può richiedere qualche giorno in più. Se il tuo ordine tarda, scrivici a contatto@tifosostore.com e lo rintracciamo insieme.