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Termini e condizioni

Informazioni trasparenti per acquistare con consapevolezza.

Stessi valori. Più fiducia.

Preparazione 4 giorniTrasporto tracciato 7–14 giorni
Resi sempliciCondizioni pubblicate e chiare
Pagamenti protettiSSL · Carte · PayPal
Assistenza realePersone, non risposte automatiche

In breve

  • Natura dei prodotti: capi della linea Tifoso Store, ispirati ai design che hanno fatto la storia del calcio.
  • Prezzi in euro: il totale, le spese di spedizione e gli eventuali supplementi sono mostrati prima del pagamento.
  • Pagamenti: carta di debito o credito e PayPal tramite checkout protetto.
  • Spedizione in tutto il mondo: tracciata e gratuita, normalmente in 7–14 giorni lavorativi in Europa e Stati Uniti e in 15–25 giorni lavorativi nel resto del mondo, dopo 4 giorni lavorativi di preparazione.
  • Recesso: comunicazione entro 14 giorni dalla consegna per prodotti non personalizzati, con costo diretto di restituzione per ripensamento a carico del cliente. Difetti ed errori di Tifoso Store sono trattati separatamente, senza costi per i rimedi dovuti.

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026 alle 22:30 (ora di Roma).

Queste condizioni regolano gli acquisti effettuati su tifosostore.com. Prima di inviare l’ordine, il cliente può verificare prodotto, variante, prezzo, spedizione e metodo di pagamento.

1. Informazioni sul venditore

2. Natura dei prodotti

Le maglie proposte sono capi della linea Tifoso Store, ispirati ai design che hanno fatto la storia del calcio. Tifoso Store è un marchio indipendente: non siamo affiliati, associati né sponsorizzati da club, leghe, federazioni o sponsor tecnici. Nomi, loghi e marchi citati appartengono ai rispettivi proprietari e sono usati a solo scopo descrittivo. I nomi delle squadre sono utilizzati per identificare il modello presentato.

3. Prezzi e pagamenti

Il prezzo applicato è quello mostrato nel riepilogo dell’ordine. Il checkout accetta carta di debito o credito e PayPal. I dati completi della carta non vengono memorizzati da Tifoso Store.

Per gli ordini con consegna in Italia o Spagna, il totale mostrato al checkout è il prezzo finale fino all’indirizzo indicato: non sono previsti costi aggiuntivi o dazi da pagare alla consegna.

4. Spedizione

La spedizione è disponibile con tracking in tutto il mondo ed è gratuita, anche per un solo capo. La stima ordinaria è di 7–14 giorni lavorativi in Europa e Stati Uniti e di 15–25 giorni lavorativi nel resto del mondo, dopo 4 giorni lavorativi di preparazione. Fuori dall’Unione europea il paese di destinazione può applicare dazi o tasse di importazione, a carico del destinatario. Il costo esatto è sempre mostrato nel checkout prima del pagamento. Le tempistiche sono stime e possono variare per cause logistiche esterne.

5. Personalizzazione

Quando l’opzione è disponibile puoi scegliere nome, numero o patch e verificarli prima del pagamento. Il recesso per ripensamento è escluso per prodotti su misura o chiaramente personalizzati nei casi previsti dalla legge. Scegliere una taglia standard, da solo, non comporta questa esclusione. Restano validi i diritti per difetti, danni, errori o non conformità.

6. Diritto di recesso

Per i prodotti non personalizzati puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna; il costo diretto della restituzione per ripensamento è a tuo carico. Per difetti o errori di Tifoso Store i rimedi dovuti sono senza costi per il cliente. Il recesso non limita la garanzia legale.

È sufficiente comunicare in modo inequivocabile la decisione di recedere entro il termine, anche scrivendo a contatto@tifosostore.com. Non occorre una motivazione o un’autorizzazione discrezionale. Il bene va restituito entro 14 giorni dalla comunicazione. Puoi esaminarlo come in negozio; rispondi dell’eventuale diminuzione di valore dovuta a una manipolazione ulteriore. La mancanza di etichette o confezione non elimina automaticamente i diritti legali.

Il rimborso segue lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo valido senza costi, entro 14 giorni dalla comunicazione; può essere trattenuto fino alla ricezione del bene o alla prova di spedizione, se precedente, nei casi previsti dalla legge. Sono restituiti i costi di consegna standard dovuti; se la consegna era gratuita non si deduce una spesa fittizia. Consulta Resi e rimborsi per la procedura completa.

Condizioni aggiornate dal 6 ottobre 2026 alle 22:30 (ora di Roma). Per gli ordini precedenti restano valide le condizioni offerte all’acquisto. Rispettiamo anche ogni condizione più favorevole offerta al momento dell’acquisto, inclusa quella eventualmente ancora visibile durante l’aggiornamento.

7. Garanzia legale

Per difetti o non conformità si applicano i rimedi previsti dalla legge: riparazione o sostituzione e, quando ne ricorrono i presupposti, riduzione del prezzo o risoluzione con rimborso. I costi necessari sono a carico di Tifoso Store, anche per articoli personalizzati. Contattaci descrivendo il problema; fotografie utili possono agevolare la verifica senza diventare un requisito che annulli i diritti. Il termine di recesso non limita la garanzia legale.

8. Privacy

I dati personali vengono trattati per gestire ordine, pagamento, consegna e assistenza. Per maggiori informazioni consulta la Privacy Policy e la Cookie Policy.

9. Reclami

Per reclami o richieste relative a un ordine scrivi a contatto@tifosostore.com. La piattaforma europea ODR non è più operativa; restano disponibili gli strumenti di risoluzione delle controversie previsti dalla normativa applicabile.

I tempi indicati sono una stima e non una garanzia: nei periodi di alta richiesta, durante le festività o per condizioni meteo avverse e controlli doganali la consegna può richiedere qualche giorno in più. Se il tuo ordine tarda, scrivici a contatto@tifosostore.com e lo rintracciamo insieme.

Hai ancora bisogno di aiuto?Il nostro team è qui prima e dopo ogni acquisto.
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