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Última actualización: 20/10/2026.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Tifoso Store, actividad de venta online dirigida al mercado italiano. Para solicitudes relativas a los datos personales: contatto@tifosostore.com.
2. Datos tratados
- Datos de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
- Datos de envío y facturación: dirección, código postal, ciudad, provincia y país.
- Datos del pedido: productos, variantes, importes, pagos y comunicaciones de atención al cliente.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y preferencias de cookies.
Los datos completos de la tarjeta los trata el proveedor de pago y no se almacenan en los servidores de Tifoso Store.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Ejecución del pedido, pago, entrega y atención al cliente.
- Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y legales.
- Prevención del fraude y seguridad del sitio.
- Analítica y marketing solo cuando se ha solicitado el consentimiento.
4. Destinatarios y transferencias
Los datos pueden comunicarse, en la medida necesaria, a servicios de alojamiento, plataformas de pago, servicios de envío, atención al cliente y herramientas analíticas. Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se realiza con las garantías previstas por el RGPD.
5. Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual y cumplir las obligaciones legales. Las preferencias de marketing siguen vigentes hasta la revocación del consentimiento.
6. Derechos del interesado
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad o la oposición al tratamiento escribiendo a contatto@tifosostore.com. También puedes presentar una reclamación ante el Garante para la protección de los datos personales (autoridad italiana).
7. Seguridad y actualizaciones
El sitio utiliza HTTPS, accesos administrativos limitados y medidas técnicas orientadas a la protección de los datos. Las actualizaciones de esta política se publicarán en esta misma página.
8. Recordatorio del carrito abandonado
En la caja puedes marcar una casilla opcional, nunca premarcada, para recibir hasta dos recordatorios si no completas el pedido. Solo si la marcas conservamos tu email, teléfono, nombre y los artículos del carrito. Si a los 45 minutos el pedido no consta como pagado, te enviamos un email con tus artículos y el código TIFOSO10; si el pedido sigue pendiente, al día siguiente te enviamos un segundo y último recordatorio. También podemos escribirte por WhatsApp para ayudarte con el pedido.
La base jurídica es tu consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento desmarcando la casilla en la caja o escribiendo a contatto@tifosostore.com. A los 30 días, el email, el teléfono y el nombre se borran automáticamente.