ENTRE BASTIDORES
Cómo preparamos tu pedido
Control, estampado y embalaje en 4 días laborables, después envío con seguimiento.
Cuidado en cada detalle.
Transparencia total sobre nuestro proceso. Desde que haces clic en “Añadir al carrito” hasta que tu camiseta llega a casa, esto es exactamente lo que pasa en Tifoso Store.
Recibido y confirmado
En cuanto completas el pago, nuestro sistema te envía un email de confirmación con el resumen del pedido. Pagos protegidos con conexión SSL.
Comprueba y preparación
Nuestro equipo comprueba la disponibilidad de la talla y las posibles personalizaciones (parches, nombre y dorsal) y prepara el pedido. Si hay notas especiales, te contactamos por email o WhatsApp.
Control de calidad
Cada camiseta se revisa pieza por pieza: costuras, escudo bien aplicado y talla correcta. Si algo no está perfecto, la sustituimos antes del envío.
Embalaje premium
La camiseta se dobla, se mete en una bolsa protectora transparente y después en una caja o bolsa resistente con la etiqueta de seguimiento. Siempre incluimos una nota de agradecimiento.
Envío con seguimiento
Tras los 4 días laborables de preparación, el paquete se entrega al transportista. En cuanto lo recoge, recibes por email el código y el enlace de seguimiento.
Entrega a casa tu
El transporte con seguimiento tarda 7–14 días laborables desde la salida: sigue el paquete con el enlace de seguimiento. Islas, zonas remotas, controles de aduana o épocas de mucha demanda pueden añadir algunos días.
FAQ Envío
¿Cuánto tarda en total?
Normalmente, 4 días laborables de preparación más 7–14 días laborables de transporte; sábados, domingos y festivos no cuentan. Para pedidos urgentes (por ejemplo, un regalo de cumpleaños), escríbenos por WhatsApp primera de hacer el pedido e intentaremos acelerar el envío.
¿Y si la camiseta llega con defectos?
Ante defectos o errores de Tifoso Store, las soluciones debidas no tienen coste para el cliente. Contacta por email o WhatsApp y describe el problema; las fotografías pueden ayudar a evaluarlo. El plazo de desistimiento no limita la garantía legal.
¿Y si me he equivocado de talla?
14 días desde la recepción para la devolución, según las condiciones de la tienda. Devolución a cargo del cliente por cambio de opinión: el coste directo de la devolución por cambio de opinión corre a cargo del cliente.
¿Puedo seguir mi pedido en tiempo real?
Sí, cada pedido incluye seguimiento. Recibirás el enlace por email en cuanto el transportista recoja el paquete.
💬 ¿Tienes dudas? Escríbenos en WhatsApp o contatto@tifosostore.com — te respondemos normalmente en 24 horas.
Para productos no personalizados puedes comunicar el desistimiento durante los 14 días naturales siguientes a la entrega; el coste directo de la devolución por cambio de opinión corre a tu cargo. Ante defectos o errores de Tifoso Store, las soluciones debidas no tienen coste para el cliente. El desistimiento no limita la garantía legal.
TEMPORADA 2026/27
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