Términos y condiciones

Última actualización: 6 de octubre de 2026 a las 22:30 (hora de Roma).

Estas condiciones regulan las compras realizadas en tifosostore.com. Antes de enviar el pedido, el cliente puede comprobar el producto, la variante, el precio, el envío y el método de pago.

1. Información sobre el vendedor

• Denominación comercial: Tifoso Store
• Actividad: venta online dirigida a los mercados italiano y español
• WhatsApp: +39 393 121 5403
• Correo: contatto@tifosostore.com
• Atención: WhatsApp +39 393 121 5403
• Idioma y moneda: italiano y español, euro (EUR)

2. Naturaleza de los productos

Las camisetas que ofrecemos son prendas de la línea Tifoso Store, inspiradas en los diseños que han hecho la historia del fútbol. Tifoso Store es una marca independiente: no estamos afiliados, asociados ni patrocinados por clubes, ligas, federaciones ni patrocinadores técnicos. Los nombres, logotipos y marcas citados pertenecen a sus respectivos propietarios y se usan con fines meramente descriptivos. Los nombres de los equipos se utilizan para identificar el modelo presentado.

3. Precios y pagos

El precio aplicado es el que se muestra en el resumen del pedido. La página de pago acepta tarjeta de débito o crédito y PayPal. Tifoso Store no almacena los datos completos de la tarjeta.

Para los pedidos con entrega en España o Italia, el total mostrado al pagar es el precio final hasta la dirección indicada: no tendrás que pagar cargos adicionales ni aduanas en la entrega.

4. Envío

El envío está disponible con seguimiento a todo el mundo y es gratis, también para una sola prenda. La estimación habitual es de 7–14 días laborables en Europa y Estados Unidos y de 15–25 días laborables en el resto del mundo, después de 4 días laborables de preparación. Fuera de la Unión Europea, el país de destino puede aplicar aranceles o impuestos de importación, a cargo del destinatario. El coste exacto se muestra siempre en el checkout antes del pago. Los plazos son estimaciones y pueden variar por causas logísticas externas.

5. Personalización

Cuando la opción esté disponible puedes elegir nombre, dorsal o parches y revisarlos antes de pagar. El desistimiento por cambio de opinión se excluye para productos hechos a medida o claramente personalizados en los casos previstos por la ley. Elegir una talla estándar no supone, por sí solo, esa exclusión. Se mantienen los derechos por defecto, daño, error o falta de conformidad.

6. Derecho de desistimiento

Para productos no personalizados puedes comunicar el desistimiento durante los 14 días naturales siguientes a la entrega; el coste directo de la devolución por cambio de opinión corre a tu cargo. Ante defectos o errores de Tifoso Store, las soluciones debidas no tienen coste para el cliente. El desistimiento no limita la garantía legal.

Basta comunicar de forma inequívoca la decisión de desistir dentro del plazo, también escribiendo a contatto@tifosostore.com. No hace falta justificarla ni una autorización discrecional. El artículo debe devolverse durante los 14 días siguientes a la comunicación. Puedes examinarlo como en una tienda; respondes por la disminución de valor debida a una manipulación adicional. La ausencia de etiquetas o embalaje no elimina automáticamente los derechos legales.

El reembolso se realiza por el mismo medio de pago, salvo un acuerdo válido diferente sin costes, durante los 14 días siguientes a la comunicación; puede retenerse hasta recibir el artículo o una prueba de su envío, lo que ocurra primero, en los casos previstos por la ley. Se reembolsan los costes de entrega estándar que correspondan; si la entrega era gratuita no se descuenta un coste ficticio. Consulta Devoluciones y reembolsos para conocer el procedimiento completo.

Condiciones actualizadas desde 6 de octubre de 2026 a las 22:30 (hora de Roma). Para los pedidos anteriores siguen vigentes las condiciones ofrecidas al comprar. También respetamos cualquier condición más favorable ofrecida en el momento de la compra, incluida la que todavía pudiera verse durante la actualización.

7. Garantía legal

Ante defectos o faltas de conformidad se aplican las soluciones previstas por la ley: reparación o sustitución y, cuando corresponda, reducción del precio o resolución con reembolso. Tifoso Store asume los costes necesarios, también para artículos personalizados. Contacta con nosotros y describe el problema; las fotografías útiles pueden facilitar su evaluación sin convertirse en un requisito que anule tus derechos. El plazo de desistimiento no limita la garantía legal.

8. Privacidad

Los datos personales se tratan para gestionar el pedido, el pago, la entrega y la atención al cliente. Para más información consulta la Política de privacidad y la Política de Cookies.

9. Reclamaciones

Para reclamaciones o consultas relativas a un pedido escribe a contatto@tifosostore.com. La plataforma europea ODR ya no está operativa; siguen disponibles los mecanismos de resolución de conflictos previstos por la normativa aplicable.