Preguntas frecuentes

Preparamos el pedido en 4 días laborables. Tras el envío, el transporte con seguimiento tarda normalmente entre 7 y 14 días laborables.

Cuando el paquete sale, recibes por email el código y el enlace de seguimiento. También puedes consultarlos en la sección de pedidos de tu cuenta.

Gratis a todo el mundo, también para una sola prenda: 7–14 días laborables en Europa y Estados Unidos, 15–25 en el resto del mundo, tras 4 días de preparación. El coste exacto aparece en el carrito antes de pagar.

En la Unión Europea el precio que ves al pagar es el final: sin aranceles, gastos de aduana ni costes extra que pagar en la entrega. Fuera de la UE, el país de destino puede aplicar aranceles o impuestos de importación, a cargo del destinatario. Enviamos con transportista con seguimiento; si quieres saber desde dónde sale tu artículo, escríbenos con el modelo y el país de entrega.

Compara tus medidas con la guía. Si estás entre dos tallas o prefieres un ajuste cómodo, elige la superior.

No. Son productos no oficiales inspirados en el diseño de referencia: Tifoso Store es una marca independiente y no está afiliada a los clubes, las federaciones ni las marcas técnicas.

La versión Fan tiene un ajuste regular y cómodo. La versión Player es más entallada y técnica.

En las camisetas compatibles puedes añadir nombre y número en la ficha por +4,99 € y revisar el resumen antes de comprar.

Escribe a contatto@tifosostore.com con el número de pedido y el artículo. Espera las instrucciones antes de enviarlo.

Sí. Si el producto llega defectuoso, dañado o distinto del pedido (modelo o talla equivocados), tienes derecho al reembolso o al cambio sin coste. Los artículos sin personalizar se pueden cancelar antes del envío con reembolso completo; los pedidos con nombre y dorsal, solo durante la primera hora tras confirmar el pago.

Para el desistimiento de artículos no personalizados, comunicado dentro de 14 días naturales desde la entrega, el coste directo de devolución corre a tu cargo. Ante defectos o errores de Tifoso, las soluciones que correspondan son sin coste, también en personalizados.

Si has elegido una talla que no te sirve, para un artículo no personalizado puedes comunicar el desistimiento dentro de 14 días naturales desde la entrega: la devolución corre a tu cargo. Escribe a contatto@tifosostore.com para conocer el procedimiento. Elegir una talla estándar no es personalizar. Si enviamos una talla distinta a la pedida, las soluciones que correspondan son sin coste.

El desistimiento por cambio de opinión no se aplica a productos claramente personalizados. Se mantienen las garantías por defecto, daño o falta de conformidad.

Tarjeta de débito o crédito, PayPal y transferencia bancaria (con la transferencia preparamos el pedido en cuanto recibimos el pago). El checkout muestra los métodos disponibles para tu país, mediante conexión SSL protegida.