DIETRO LE QUINTE
Come prepariamo il tuo ordine
Controllo, stampa e imballaggio in 4 giorni lavorativi, poi spedizione tracciata.
Cura in ogni dettaglio.
Trasparenza totale sul nostro processo. Dal momento in cui clicchi “Aggiungi al carrello” a quando la tua maglia arriva a casa, ecco esattamente cosa accade dietro le quinte di Tifoso Store.
Ricevuto e confermato
Appena completi il pagamento, il nostro sistema ti invia un’email di conferma con il riepilogo dell’ordine. Pagamenti protetti da connessione SSL.
Verifica e preparazione
Il nostro team verifica disponibilità taglia, eventuali personalizzazioni (toppe, dorsal nome) e prepara l’ordine. Se ci sono note speciali, ti contattiamo via email/WhatsApp.
Controllo qualità
Ogni Versione Fan viene controllata pezzo per pezzo: cuciture, stemma applicato correttamente, taglie corrispondenti. Se qualcosa non è perfetto, lo sostituiamo prima della spedizione.
Packaging premium
La maglia viene piegata, inserita in busta protettiva trasparente, poi in scatola/busta resistente con etichetta tracciamento. Includiamo sempre un thank you note.
Spedizione tracciata
Dopo i 4 giorni lavorativi di preparazione il pacco viene affidato al corriere. Appena il corriere lo prende in carico ricevi via email il codice e il link di tracciamento.
Consegna a casa tua
Il trasporto tracciato richiede 7–14 giorni lavorativi dalla partenza: segui il pacco con il link di tracciamento. Isole, zone remote, controlli doganali o periodi di forte richiesta possono aggiungere qualche giorno.
FAQ Spedizione
Quanto tempo ci vuole in totale?
Di solito 4 giorni lavorativi di preparazione più 7–14 giorni lavorativi di trasporto; sabati, domeniche e festività non contano. Per ordini urgenti (es. regalo per compleanno), contattaci via WhatsApp prima di ordinare e cercheremo di accelerare la spedizione.
E se la maglia arriva con difetti?
In caso di difetti o errori di Tifoso Store, i rimedi dovuti sono senza costi per il cliente. Contattaci via email o WhatsApp descrivendo il problema; le fotografie possono aiutare la verifica. Il termine di recesso non limita la garanzia legale.
E se ho sbagliato taglia?
14 giorni dal ricevimento per il reso secondo le condizioni del negozio. Reso a carico del cliente per ripensamento: il costo diretto della restituzione per ripensamento è a carico del cliente.
Posso seguire il mio ordine in tempo reale?
Sì, ogni ordine include il tracking. Riceverai il link via email appena il corriere prende in carico il pacco.
💬 Hai dubbi? Scrivici su WhatsApp o contatto@tifosostore.com — ti rispondiamo normalmente entro 24 ore.
Per i prodotti non personalizzati puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna; il costo diretto della restituzione per ripensamento è a tuo carico. Per difetti o errori di Tifoso Store i rimedi dovuti sono senza costi per il cliente. Il recesso non limita la garanzia legale.
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