Domande frequenti

Prepariamo l’ordine in 4 giorni lavorativi. Dopo la spedizione, il trasporto tracciato richiede normalmente 7–14 giorni lavorativi.

Quando il pacco parte ricevi via email il codice e il link di tracking. Puoi anche consultarli nella sezione ordini del tuo account.

Gratuita in tutto il mondo, anche per un solo capo: 7–14 giorni lavorativi in Europa e Stati Uniti, 15–25 nel resto del mondo, dopo 4 giorni di preparazione. Il costo esatto compare nel carrello prima del pagamento.

Nell’Unione europea il prezzo che vedi al checkout è quello finale: nessun dazio, spesa doganale o costo extra da pagare alla consegna. Fuori dall’UE il paese di destinazione può applicare dazi o tasse di importazione, a carico del destinatario. Spediamo con corriere tracciato; se vuoi sapere da dove parte il tuo articolo, scrivici indicando modello e paese di consegna.

Confronta le tue misure con la guida. Se sei tra due taglie o preferisci una vestibilità comoda, scegli quella superiore.

No. Sono prodotti non ufficiali ispirati al design di riferimento: Tifoso Store è un marchio indipendente e non è affiliato ai club, alle federazioni o ai marchi tecnici.

La versione Fan ha una vestibilità regolare e comoda. La versione Player è più aderente e tecnica.

Sulle maglie compatibili puoi aggiungere nome e numero nella scheda prodotto per +4,99 € e vedere il riepilogo prima dell’acquisto.

Scrivi a contatto@tifosostore.com con numero d’ordine e articolo interessato. Attendi le istruzioni prima di spedire.

Sì. Se il prodotto arriva difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato (modello o taglia sbagliati), hai diritto al rimborso o alla sostituzione senza costi. Gli articoli non personalizzati si possono annullare prima della spedizione con rimborso completo; gli ordini con nome e numero solo entro 1 ora dalla conferma del pagamento.

Per il recesso su articoli non personalizzati, comunicato entro 14 giorni di calendario dalla consegna, il costo diretto del ritorno è a tuo carico. Per difetti o errori di Tifoso i rimedi dovuti sono senza costi, anche per gli articoli personalizzati.

Se hai scelto una taglia che non va bene, per un articolo non personalizzato puoi comunicare il recesso entro 14 giorni di calendario dalla consegna: il ritorno è a tuo carico. Scrivi a contatto@tifosostore.com per la procedura. La scelta di una taglia standard non è personalizzazione. Se abbiamo inviato una taglia diversa da quella ordinata, i rimedi dovuti sono senza costi.

Il recesso per ripensamento non si applica ai prodotti chiaramente personalizzati. Restano tutelati i casi di difetto, danno o non conformità.

Carte di debito o di credito, PayPal e bonifico bancario (con il bonifico prepariamo l’ordine appena riceviamo l’accredito). Il checkout mostra i metodi disponibili per il tuo paese, su connessione protetta SSL.