Diritto di Recesso

Ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005, art. 52-59 come
modificato dal D.Lgs. 21/2014), il consumatore ha diritto di recedere dal
contratto di acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto,
senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità.

Come esercitare il recesso

1. Inviare una comunicazione scritta a ventas@tifosostore.com
   entro 14 giorni dalla consegna, indicando: numero d’ordine, prodotti per cui
   si esercita il recesso, IBAN per il rimborso (se richiesto).
2. Riceverai istruzioni per la restituzione del prodotto.
3. Spedire il prodotto integro, non utilizzato, nella imballaggio di spedizione intatto,
   entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Modulo di recesso (modello)

Puoi utilizzare il modulo seguente:

Spett.le [DA COMPLETARE: Ragione sociale del venditore],
Con la presente comunico di recedere dal contratto di vendita del/i seguente/i bene/i:
– Ordine n.: ___________
– Prodotto/i: ___________
– Data dell’ordine: ___________
– Data di ricezione: ___________
– Nome del consumatore: ___________
– Indirizzo: ___________
– Data: ___________

Spese di restituzione

Le spese dirette di restituzione del prodotto sono a carico del
cliente. Si consiglia di utilizzare un servizio tracciato.

Rimborso

Riceverai il rimborso dell’importo pagato (escluse spese di spedizione iniziali,
se non previste come gratuite) entro 14 giorni dal ricevimento
del prodotto reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Esclusioni

Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del
Consumo, ad esempio per beni personalizzati o sigillati una volta aperti per
motivi igienici (calzettoni, intimo, ecc.).